Cuenta y licencia

¿Por qué elegir Easystair?

Easystair ofrece una solución de diseño de escaleras sencilla y accesible para la mayoría de las personas a un precio muy competitivo.

Se beneficia de un software en línea al que puede acceder desde cualquier lugar sin necesidad de instalación.

¿Quién utiliza Easystair?

Easystair es utilizado por particulares y profesionales.

¿Es seguro el pago?

El pago en línea lo gestiona Stripe, una infraestructura de pago en línea segura utilizada por millones de empresas en línea de todo el mundo.

¿Se renovará automáticamente mi licencia Premium?

Para evitar sorpresas desagradables, las licencias no se renuevan automáticamente.

Una vez caducada su licencia, puede renovarla en su cuenta.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Las licencias tienen derecho a reembolso si se solicita hasta 48 horas después de que se haya procesado el pago y si no ha realizado ninguna exportación de su proyecto. Creemos que es una solución bastante justa.

No ofrecemos reembolsos parciales o prorrateados después de este periodo.

Le rogamos que pruebe la versión gratuita antes de comprar para asegurarse de que Easystair se adapta a usted y a sus necesidades.

Escríbanos a la siguiente dirección para presentar su reclamación: contact@easystair.net

¿Cómo puedo beneficiarme de las actualizaciones?

Las actualizaciones son automáticas. Esto significa que tu cuenta Premium siempre se beneficia de las últimas funciones de Easystair.

Utilice

¿Qué tipos de escaleras son posibles?

Easystair permite crear escaleras rectas, en forma de L, en forma de U y de caracol.

¿Se puede utilizar Easystair para zancas y barandillas?

Easystair no le permite crear directamente las zancas y barandillas de su escalera, pero le ofrece herramientas que le ayudarán a crearlos

La creación de vistas seccionales le permite conocer la anchura de los peldaños en una línea seccional definida. Esto le permite dibujar fácilmente las zancas y barandillas.

La exportación a DXF, OBJ o STL permite trazar estos elementos en software 2D o 3D.

¿Cuál es el método utilizado para la compensación de peldaños?

La compensación se calcula mediante el método de la grada, el más habitual para equilibrar una escalera.

¿Cómo abrir archivos DXF?

Hay muchos programas que permiten abrir y editar archivos DXF.

He aquí una lista de los programas más populares:

  • LibreCAD (gratis)
  • AutoCAD
  • DraftSight
  • QCAD

¿Cómo abrir archivos OBJ y STL?

Muchos programas de software permiten abrir y modificar archivos OBJ o STL.

He aquí una lista de los programas más populares:

  • FreeCAD (gratis)
  • Solidworks
  • Autodesk Fusion 360
  • Onshape

El software gratuito Online 3D Viewer le permite abrir y tomar medidas de su archivo 3D.

El software gratuito Paint 3D te permite ver y personalizar tu archivo 3D.