Compte et licence

Pourquoi choisir Easystair ?

Easystair propose une solution de conception d'escalier simple et accessible au plus grand nombre pour un prix défiant toute concurrence.

Vous bénéficiez d'un logiciel en ligne accessible partout sans installation.

Qui utilise Easystair ?

Easystair est utilisé par les particuliers et les professionnels.

Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement en ligne est géré par Stripe, une infrastructure de paiement en ligne sécurisée et utilisée par des millions de commerces en ligne dans le monde.

Est-ce que ma licence Premium sera renouvelée automatiquement ?

Pour éviter les mauvaises surprises, les licences ne sont pas renouvelées automatiquement.

Une fois votre licence expirée, vous pouvez la renouveler dans votre compte.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Les licences sont éligibles pour un remboursement si demandé jusqu'à 48 heures après le traitement de votre paiement et si vous n'avez effectué aucun export de votre projet. Nous pensons que c'est une solution assez juste.

Nous n'offrons aucun remboursement partiel ou au prorata après cette période.

Nous vous demandons d'essayer la version gratuite avant d'acheter pour vous assurer qu'Easystair vous convient et répond à vos besoins.

Veuillez nous écrire à l'adresse suivante pour faire votre demande de remboursement : contact@easystair.net

Comment bénéficier des mises à jour ?

Les mises à jour sont automatiques. Votre compte Premium bénéficie ainsi toujours des dernières fonctionnalités d'Easystair.

Utilisation

Quels sont les types d'escalier possibles ?

Easystair vous permet de concevoir des escaliers droits, quart-tournants, double quart-tournants, demi-tournants, hélicoïdaux et à pas japonais.

Easystair permet-il de réaliser des limons et des garde-corps ?

Easystair ne permet pas de réaliser directement les limons et les garde-corps de votre escalier mais offre des outils d'aide pour leurs réalisations.

La création de vues en coupe permet de connaître la largeur des marches sur une ligne de coupe définie. Vous pouvez ainsi tracer vos limons et garde-corps facilement.

L'export en DXF, OBJ ou STL permet de tracer ces éléments sur un logiciel 2D ou 3D.

Quelle méthode est utilisée pour le balancement des marches ?

Le balancement est calculé suivant la méthode de la herse, méthode la plus répandue pour balancer un escalier.

Comment ouvrir les fichiers DXF ?

De nombreux logiciels permettent d'ouvrir et de modifier des fichiers DXF.

Voici une liste des logiciels les plus populaires :

  • LibreCAD (gratuit)
  • AutoCAD
  • DraftSight
  • QCAD

Comment ouvrir les fichiers OBJ et STL ?

De nombreux logiciels permettent d'ouvrir et de modifier des fichiers OBJ ou STL.

Voici une liste des logiciels les plus populaires :

  • FreeCAD (gratuit)
  • Solidworks
  • Autodesk Fusion 360
  • Onshape

Le logiciel gratuit Online 3D Viewer permet d'ouvrir et de prendre des mesures de votre fichier 3D.

Le logiciel gratuit Paint 3D permet de visualiser et de personnaliser votre fichier 3D.